La Asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores recibio mas de 600 reclamos por líneas telefónicas sin servicios en todas las filiales, se formalizó denuncia a la CNC, sin respuesta y se le remitió Carta Documento, sin respuesta al presente por lo que se impulsara un pedido de informe a la Secretaría de Comunicaciones de la Nación.-
Se accionó contra Telefónica por la problemática de la línea control y deficiencias en facturación.-
La Instittución recibe de 10 a 15 reclamos diaros por problemas de telefonía fija y mas de 10 por problemas diarios por el servidor de banda ancha.-
Esta son algunas de las acciones realizadas a la comunidad en general, como hasta ahora y si es posible mucho mejor.-
Atte.-
Solicitamos su difusión.-
Dr. Osvaldo Héctor Bassano
Presidente de A.D.D.U.C.
http://www.ducba.com.ar/
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